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Microtránsito puerta a puerta a solicitud para Far Eastside y Eastside

“Driven 2 Success” es una solución de microtránsito para brindar servicios de transporte muy necesarios a servicios esenciales para los residentes de Far Eastside y Eastside. 
“Driven 2 Success” ha proporcionado más de 7000 viajes a residentes desatendidos desde el 1 de abril de 2022 a lugares esenciales.

D2S Anuncio

Creating Change for Transporation Event

Pathway Resource Center is hosting the Creating Change for Transportation event to provide a safe space to discuss how we can address transportation access gaps in our community.

Date: Thursday, May 16, 2024 @12pm-1:30pm

Location: Center Township Trustee's Office, 300 E. Fall Creek Parkway North, Indianapolis, IN, 46205

Learn more and register here.

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Cómo viajar

1

Inscríbase en

Llene el formulario de registro en línea para inscribirse en el programa “Driven 2 Success”. Asegúrese de cumplir los requisitos de elegibilidad de “Driven 2 Success”.

2

Cupón de compra

Luego de inscribirse, debe comprar su cupón, que puede usar para cualquier viaje de “Driven 2 Success”. Los cupones para boletos de un solo trayecto cuestan $2. Los cupones para boletos de ida y vuelta cuestan $4.

3

Programe su viaje

Llene un formulario de solicitud para programar su viaje a un tipo de lugar aprobado: trabajo, médico, guardería, escuela, supermercados, instalaciones de lavandería, oficinas de fideicomisarios, bibliotecas, centros comunitarios, despensas de alimentos, y sitios esenciales.

 

Tenga en cuenta que esta es una solicitud de viaje, no una garantía. Después de realizar la solicitud, recibirá un mensaje de texto confirmando o rechazando su viaje a través de SimpleText.

Zonas de servicio de “Driven 2 Success”

El área de servicio de “Driven 2 Success” se extiende a lo largo de un radio de casi cinco millas por Pathway Resource Center, ubicado en 10119 John Marshall Drive en el código postal 46235.

Debe vivir en uno de los códigos postales siguientes: 46205, 46216, 46218, 46219, 46226, 46229, 46235 y 46236.

Zona 1

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North Pendleton Pike, sur hasta Washington, este hasta Carroll Road/200 E. McCordsville, oeste hasta Ritter Street/Community East Hospital

Zona 2

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Norte hasta 38th St. sur hasta Keystone, este hasta Arlington, oeste hasta 16th St

Zona 3

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Sur hasta Meridian, norte hasta 46th, este hasta Sherman, oeste hasta 30th St

Horarios de funcionamiento

De lunes a viernes

El primer viaje comienza a las 8:30 a. m. y el último, a las 5:15 p. m.

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Destacado en

1 de mayo de 2022
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"IndyGo entre los agentes de cambio locales que aumentan las opciones de movilidad compartida en Far Eastside de Indianápolis"
8 de marzo de 2022
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"La brecha de acceso al transporte de Far Eastside Indy se aborda con un programa de microtránsito"
4 de marzo de 2022
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"Lanzamiento del programa piloto de microtránsito
en Far Eastside de Indianápolis"
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¿Por qué utilizar “Driven 2 Success”?

Por su conveniencia

“Driven 2 Success” proporciona servicios de transporte confiable y puntual a Far Eastside y Eastside. Somos un servicio de acera a acera, lo que significa que lo recogerán en la puerta de su casa y lo dejarán directamente en su destino.

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Por su asequibilidad

Los cupones de viaje de un solo trayecto cuestan $2 y los de ida y vuelta, $4. Servicio puerta a puerta a un precio comparable a la tarifa de autobús.

Protección

Todos los autobuses de “Driven 2 Success” tienen equipos de vigilancia de audio y video. Todos nuestros conductores están capacitados, tienen experiencia, y deben cumplir las Reglas de Conducta del Conductor.

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Por su facilidad de uso

Hacemos que sea fácil inscribirse, comprar cupones y programar un viaje. Puede hacerlo todo a través de nuestro sitio web.

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Acerca del programa

“Driven 2 Success Far Eastside Get-a-Round” es un programa de Pathway Resource Center. Pathway ha prestado servicios a la comunidad de Far Eastside por más de 20 años.


La misión de Pathway es crear oportunidades para el éxito en Far Eastside y las comunidades circundantes proporcionando viviendas asequibles, recursos y capacitación que promueven la
autosuficiencia de los residentes de comunidades desfavorecidas, desatendidas y económicamente desfavorecidas a través de programas de fortalecimiento familiar, prevención del delito, desarrollo juvenil y capacitación y educación para el empleo, cerrando la "brecha digital" y reduciendo la dependencia de la asistencia social y la delincuencia.

Reserve su viaje

Cada pasajero debe estar inscrito en el programa D2S antes de planificar un viaje, incluso los niños. Enviamos la mayoría de las notificaciones sobre el servicio a través de SimpleText. Al momento de la inscripción, cada pasajero se ingresa en SimpleText.


Compre un cupón de un solo trayecto o de ida y vuelta y programe su viaje en línea a un tipo de lugar aprobado: trabajo, médico, guardería, escuela, supermercados, instalaciones de lavandería, oficinas de fideicomisarios, bibliotecas, centros comunitarios, despensas de alimentos, y sitios esenciales. También puede llamar para solicitar su viaje al 317.890.1624, de lunes a jueves, de 9:00 a. m. a 2:30 p. m.


Debe solicitar su viaje con al menos 12 horas, pero no más de 3 días (72 horas), de anticipación. Los viajes para el mismo día requieren un aviso de 90 minutos y se reservan según disponibilidad.


Una solicitud de viaje no es una garantía. Después de realizar la solicitud, recibirá un mensaje de texto (generalmente el mismo día) a través de SimpleText confirmando o rechazando su viaje.

Los viajes para el día siguiente están programados a las 4:30 p. m. del día anterior y confirmados a las 6 p. m. Ya no aceptamos solicitudes de viaje realizadas por las noches o los fines de semana.

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Viajes con “Driven 2 Success”

El día de su viaje confirmado, el autobús puede llegar hasta 15 minutos antes de la hora confirmada. Se espera que usted suba al autobús a la hora confirmada. Se le dará un período de gracia de 5 minutos para abordar antes de la salida del autobús.


Reglas del pasajero que debe conocer:

  • No se permitirá viajar a ninguna persona que se sospeche o pruebe que está bajo la influencia de drogas o alcohol.

  • Los veteranos viajan gratis. Para poder viajar, un pasajero inscrito que sea veterano debe presentar su identificación militar emitida por el gobierno.

  • No se permiten mascotas en “Driven 2 Success”, excepto animales de servicio con la identificación adecuada.

La Keisha Jackson, MBA

CEO y Fundadora de D2S Micro Transit

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Elegibilidad de “Driven 2 Success”

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Debe vivir en uno de los códigos postales siguientes: 46205, 46216, 46218, 46219, 46226, 46229, 46235 y 46236.

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Los pasajeros deben ser mayores de 18 años.

 

Los jóvenes de 14 a 17 años pueden viajar ida y vuelta a la escuela solo con el permiso de alguno de los padres o tutor. El pasajero menor de edad debe estar inscrito en el programa “Driven 2 Success”.

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Si viaja con niños pequeños, deben estar inscritos en el programa y deben tener un asiento de seguridad/asiento elevado si son menores de 7 años.

Sección de preguntas frecuentes

¿Qué días y en qué horarios está disponible el servicio de transporte “Driven 2 Success”?

“Driven 2 Success Far Eastside Get A Round” opera de lunes a viernes; el primer viaje comienza a las 8:30 a. m. y el último, a las 5:15 p. m., dependiendo de la distancia desde Pathway Resource Center (el último viaje a 46218 o 46205 comienza a las 5:00 p. m.).


“Driven 2 Success Far Eastside Get A Round” no presta servicios los siguientes días festivos:

  • Día de Año Nuevo

  • Día de los caídos

  • Día de la Independencia

  • Día del Trabajo

  • Día de Acción de Gracias

  • Día después de Acción de Gracias

  • Día de Navidad

  • Última semana de diciembre

¿Se puede acceder a los vehículos en sillas de ruedas?

Sí. Todos los autobuses de “Driven 2 Success Far Eastside Get A Round” están equipados con elevadores para pasajeros que cumplen las especificaciones de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (Americans with Disabilities Act, ADA).

¿Qué pasa si necesito cancelar o cambiar un viaje que ya reservé?

Le solicitamos que cancele su viaje al menos 2 horas antes de la hora programada de recogida. Para cancelar su solicitud, llame al 317-890-1624 o envíe un mensaje por SimpleText.

¿Qué tipos de métodos de pago se aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas principales de crédito y débito, y PayPal.

¿Puedo programar viajes recurrentes para mis compromisos habituales, como trabajo o citas médicas?

Desafortunadamente, no podemos garantizar un viaje programado para la misma hora el mismo día o varios días de todas las semanas. Le recomendamos realizar su solicitud de viaje lo antes posible para aumentar las posibilidades de que se confirme su viaje para sus compromisos.

¿El programa estará disponible en casos de mal tiempo o de emergencias?

Los viajes pueden cancelarse debido al mal tiempo. Se le notificará si su viaje se cancela a través de SimpleText.


No ofrecemos transporte de emergencia. Si tiene una emergencia, llame al 911.

¿Qué sucede si no me presento a un viaje o llego tarde a mi viaje programado?

Si no se presenta a un viaje sin una notificación de cancelación (2 horas o más antes de la hora programada de recogida), le impondrán una penalización que puede resultar en la suspensión o cancelación del servicio.

 


Se espera que usted suba al autobús dentro de los cinco minutos posteriores a su plazo confirmado. Cuando llegue su autobús, no esperará más de 10 minutos para que aborde.

¿Qué solicitudes de viaje son prioritarias? ¿Cómo se programan los viajes?

La programación de los viajes se basa en la disponibilidad de los conductores, la ruta más eficiente de todos los viajes combinados, la importancia del viaje (las citas escolares, laborales y médicas tienen prioridad), el orden en que se solicitó el viaje y la disponibilidad de asientos.

¿Puedo comentar o informar cualquier problema con el servicio?

Lo invitamos a hacer comentarios sobre nuestro servicio. Para hacerlo, llame al 317.890.1624


Puede presentar una queja en línea aquí.

¿Cómo me entero de algún cambio en las rutas, horarios o el programa en general?

Enviamos la mayoría de las notificaciones sobre el servicio a través de SimpleText. Al momento de la inscripción, cada pasajero se ingresa en SimpleText.

Servicios Chárter de "Driven 2 Success"

Nuestros autobuses ofrecen una solución de transporte cómoda y fiable para sus viajes en grupo. Ofrecemos comodidad y seguridad, y proporcionamos servicios chárter todos los días de la semana, incluidas las noches y los fines de semana. Deje que "Driven 2 Success" sea su socio para que su próxima excursión en grupo sea perfecta y memorable.

Gracias por enviarlo!

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